Bei Einrichtung einer neuen Google Analytics Property gab es seit einem Jahr die Möglichkeit, diese als „Universal Analytics“ zu erstellen. Anfangs noch zurückhaltend, war dies in letzter Zeit die bevorzugte Variante seitens Google, obwohl einige Classic Analytics Funktionen noch nicht implementiert waren. Seit 2. April ist das anders, Universal Analytics ist endlich „out of beta“.
Was hat sich bei Universal Analytics geändert:
- Device-unabhängiges Tracking: getrackt wird nicht mehr basierend auf den erfolgten Besuchen (Visits), sondern anhand der Besucher (User)
- Tracking ohne Cookie
- schlanker Code, verbesserte Ladezeit
- Demographische Daten direkt in Analytics
- Import und Integration externer Daten
Ich möchte besonders auf das User basierende Tracking eingehen: Die wichtigste Neuerung bei Universal Analytics erlaubt endlich eine solide Auswertung der Customer Journey. Mit Classic Analytics ist es nur möglich, das Verhalten auf einem Gerät (Desktop, Smartphone, Tablet) – genau genommen sogar nur browserbezogen – zu messen, so erfolgt dies nun geräte- und browserübergreifend.
Wie funktioniert dieses User-Tracking nun in der Praxis:
Ein Kunde recherchiert abends auf seinem Tablet für seinen nächsten Urlaub, am nächsten Tag vertieft er seine Suche auf dem Weg zur Arbeit am Smartphone und konvertiert schließlich mit einer Buchung von seinem Arbeitsplatzrechner. Bisher wurden dafür drei unabhängige Besuche in Analytics erfasst, daraus wird nun ein Besucher mit drei Besuchen im Conversionpfad.
Mehr über Google Universal Analytics finden Sie hier:
Google Universal Analytics offiziell freigegeben
Event Tracking in WordPress mit Google Universal Analytics